[その“ひと言”に救われました]

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    歯科クリニックでの定期クリーニング

    「お疲れですか?」「え?」

    「いつもより歯茎が腫れているので、寝不足かお疲れかと」

    はい、寝不足です。

    昨夜は台風のせいで寝たり起きたりしていました。

     

    餅は餅屋というべきか、わかるのですね〜。

    専門家ってすごいものだと、こういう時にわかりますね。

     

    そういう時は痛みを感じやすいのだそうです。

    では、と機械のパワーをひとつ下げてくださいました。

    あ、もちろんクリーニングはしっかりと行っていただきましたよ。

     

    歯医者さんってメンテナンスとはいえ無抵抗で

    安心できるクリニックでも多少の緊張感は感じますよね。

     

    「痛みを感じないようにパワーを下げましょうね」

    このひと言でずいぶん気持ちが緩みます。

    疲れていたからなおさらのこと。

     

    相手の立場に立ってどう対応できるのか

    緊張感はほぐれているのか

    無理はないのか

    どんな言葉をかければ良いのか

     

    わかっている人をプロと呼ぶのだと。

    その心配りと優しさに救われた瞬間でした。

     

    自分はそうできているかな?と振り返る。

    そうありたいと思える。

     

    クリーニングでつるつるピカピカになった歯のように

    心もピカピカになった出来事でした。

     

    写真は先日購入した「食パン専門店」のリーフレット。

    商品はミルク食パンたったひとつ。

    「つきつめれば“それだけ”ってわかりやすくて良い」

    専門だから提供できる味ってあるのでしょうね。

    まろやかで美味しい食パンでしたよ。

     

     

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