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    [伝言ゲーム?何も足さず何も引かず]

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      「これをこうしてくださいね」という

      ごくシンプルな話なのに。

       

      AさんからBさんに伝わり

       

      BさんからCさんへ

       

      さらに

      CさんからDさんへ

       

      伝わるうちに何故か話が変わっている。

       

       

      ともすればBさんの時点ですでに違う。

      そんなことありませんか?

      あったんです、つい最近。

      リカバーに時間がかかりました。

       

      それだけで人間関係が崩れるようなことでは

      ありませんが、手間取ったことは事実。

       

      発生した大きな要因は先入観。

       

      「こうだろう」という思い込み。

      プラスアルファの想像。

       

       

      「何も足さない、何も引かない」

      某ウィスキーのキャッチコピーですが、

      よかれと思って足したことが、想像以上の

      効果を発揮してしまうこともあるのです。

       

      防ぐためには

      文書で手渡す

      メールなど形として残るツールで伝える。

      これが大事です。

       

      口頭での伝言は間違いが生じがち。

      ましてや先入観が入ればなおさらです。

      「言った、言わない」は危険です。

      必ず何かの形に残しましょうね。

      (これがつい省いてしまうんですよね)

       

      正確に伝われば一度で済むことを

      二度手間三度手間にならぬよう。

      反省を込めて。

       

      伝言のピース、カチッとはまるようにしたいものです。

       

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